Projektikokemusta mitataan vaiheittain

  • MYYNTIVAIHEESSA, jossa asiakas on juuri tehnyt päätöksen tuotteen tai palvelun valinnasta. Jokaista voitettua projektia kohden kuunnellaan myös hävityn asiakkaan kokemukset myyntivaiheen osaamisestanne
  • TOIMITUSVAIHEESSA, jossa asiakas on keskellä toimitusprosessia ja näkee selvästi hankkeen onnistumisen käytännössä
  • KÄYTTÖVAIHEESSA, jolloin asiakas on käyttänyt tuotetta tai palvelua 3-6 kuukautta ja omaa siitä jo selkeän kokemuksen

Palvelupaketit

MINI. Aloita yhdellä projektilla

133Testaa heti
  • Mittaa vaikka projekti projektilta
  • Testaa yhdellä ja totea itse saamasi hyödyt
  • Tutkimme yhden voitetun ja yhden hävityn asiakkaanne projektikokemuksen
  • Saat jokaisesta asiakkaasta tiivistelmäraportin
  • Hävityn asiakkaan kokemuksissa keskitymme vain myyntivaiheen teemoihin

MEDIUM. 10 voitettua vs. 5 hävittyä

2855Luo uutta liiketoimintaa
  • Jokaista voitettua projektia kohti tutkitaan myös joukko hävittyjen mielipiteitä
  • Voit siis vertailla, missä onnistuitte ja mitkä olivat epäonnistumisen syyt
  • 10 avainprojektin mittaaminen vuodessa antaa jo hyvän näkemyksen vahvuuksistanne

MULTI. 25 voitettua vs. 10 hävittyä

4675Luo uutta liiketoimintaa
  • Raporttiohjelmistomme vertailee jokaista projektia toisiinsa
  • Tuloksia voi analysoida monipuolisesti eri taustamuuttujien avulla
  • Asiakaskuunteluun erikoistunut konsulttimme vetää teille yhden purkutilaisuuden vuodessa
  • Kehittyminen on tärkein tavoitteemme
  • Uuden liiketoiminnan luominen saa usein ideansa asiakkailta

Olen kiinnustunut seuraavista paketeista:
MINIMEDIUMMULTI